商洛日報 - 商洛之窗訊 (程 虎)近日，柞水縣工商局成功調(diào)解一起未成年人未經(jīng)家長同意偷買手機糾紛案，經(jīng)營者予以退貨。
　　2月25日，縣城13歲陳姓男孩用自己的1400元壓歲錢偷偷購買了一部智能手機，家長得知后非常生氣。男孩父親找到經(jīng)營者，以小孩子不懂事家長不知道為由要求退貨。經(jīng)營者則以自己并沒有誘導男孩購買手機，是他本人看中并自愿購買的，而且男孩也沒有說他的具體年齡，手機本身質(zhì)量沒有問題，還有手機已經(jīng)拆封，保修卡填妥為由拒絕退貨。陳某來到工商局投訴，請求幫助。
　　詳細了解情況后，該縣工商局12315投訴舉報中心工作人員找來手機賣場負責人，進行調(diào)解。依據(jù)我國《民法通則》第十二條規(guī)定：“十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進行與他的年齡、智力相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。”13歲的陳某用1400元購買手機，超出了其消費能力以及獨自承擔購買商品的后果和責任，在行為上缺乏應有的選擇力和判斷力，應該由其法定代理人即家長同意。因此，在不影響二次銷售的情況下，經(jīng)營者必須予以退貨。
　　經(jīng)過一番調(diào)解，經(jīng)營者最終同意退款。