“家居一站式整合采購，也就是 大家居 的發(fā)展，符合消費者對 享受更人性化、更便捷、更高質家居服務 的需求，它將逐漸成為當前的主流趨勢。企業(yè)應順應這種趨勢，不斷去調整自身的 生產(chǎn)和經(jīng)營模式，升級和不斷開拓創(chuàng)新，這才是應對當前市場的不二選擇。”
——中國消費者協(xié)會投訴部主任張德志
從單一走向多元，正成為家居行業(yè)的潮流。10月18日，歐派集 團在二十周年慶典晚會上宣布啟動“大家居”戰(zhàn)略，表示要引領“家居行業(yè)第二次革命”，憑借大規(guī)模定制化生產(chǎn)，歐派2013年的零售額(含經(jīng)銷商銷售額)已 超過100億元。“如果說大規(guī)模非標定制化是家居行業(yè)第一次革命，那么一體化的家居解決方案就是家居行業(yè)的第二次革命。歐派希望從櫥柜、衣柜、木門到墻紙 等，為消費者提供一體化的解決方案，因此啟動了 大家居 戰(zhàn)略”。歐派集團創(chuàng)始人、董事長姚良松表示。
未來整合空間大
據(jù)介紹，歐派大家居戰(zhàn)略以歐派產(chǎn)品為核心，提供科學的空間設計、高品質的產(chǎn)品配置、超越預期的服務于一體的整體家居定制方案，滿足新房裝修的中高端消費需求，促進消費升級。同時通過整體設計、一站式采購、一站式服務，為消費者實現(xiàn)最優(yōu)性價比。
2014 年上半年，歐派成立了專門負責大家居業(yè)務的新部門，正式向大家居戰(zhàn)略進發(fā)，第一家大家居體驗店將于2105年3月在廣州開張。姚良松表示，未來三年歐派將 以現(xiàn)有的整體衣柜、廚房電器、整體衛(wèi)浴等七大家居品類為基礎，繼續(xù)拓展地板、床墊等品類，并在全國建設100—150家大家居體驗店，覆蓋一、二、三線城 市，同時還成立了電商O2O平臺，通過網(wǎng)店吸引消費者。
此外憑衣柜定制起家的索菲亞等品牌也開始嘗試全屋家具定制，4月索菲亞首家終端展示旗艦店已在廣州開幕，尚品宅配、宜家等也在積極開展整體家居的定制業(yè)務。
中國建筑裝飾協(xié)會6月發(fā)布的《2013年中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示，2013年中國建材家居行業(yè)市場規(guī)模達到37242.9億元，其中家具6800億元、門窗3640億元、廚衛(wèi)2550億元。報告預測，2014年家居行業(yè)將繼續(xù)保持較快增長，行業(yè)市場規(guī)模將達到40709億元。
廣州市工商聯(lián)黨組書記張鏡初認為，家居行業(yè)的發(fā)展大勢與家電企業(yè)的發(fā)展軌跡有相似之處，我國家電行業(yè)有上千億元規(guī)模的企業(yè)，而家居企業(yè)上50億元規(guī)模的還很少，家居行業(yè)發(fā)展迄今30多年，有一定的成熟度，因此未來整合空間還很大。
廣州發(fā)展家居產(chǎn)業(yè)有優(yōu)勢
裝修一套140至150平方米的房子，理想狀態(tài)下工程期約45天，但實際周期可能達兩三個月甚至更長。消費者可能要跑遍全城各大家居賣場選購至少20個不同 品類的家居用品，每種產(chǎn)品可能有數(shù)十上百個品牌供選擇，此后還要面對送貨、安裝以及裝修過程中遇到的麻煩。“如果有一種方式能讓消費者實現(xiàn)一站式采購，下 單—支付—配送—服務，只要點一下鼠標就可以搞定，這將是一場消費革命。”中國消費者協(xié)會投訴部主任張德志指出，家居一站式整合采購與電子商務的結合，將 給消費者帶來深度便利。
隨消費不斷升級，家居特別是中高檔家居消費也將不斷增長，2002年我國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入為7703元，2013年已上升至26955元，累計增長249.93%，期間家居消費從2002年的213.72億元提升到2011年的約3660億元。
張 鏡初表示，廣州的家居產(chǎn)業(yè)與省內其它地區(qū)相比，知名品牌集中，如歐派、索菲亞、尚品宅配等在全市已形成完整的家居產(chǎn)業(yè)鏈。家居用品流通業(yè)態(tài)發(fā)育完善，有各 企業(yè)建立的品牌專賣店，也有各品牌匯集的家居大賣場，還有為消費者提供DIY的家居用品超市等，可滿足市場的不同需求。“廣州市也重視家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為 不同類型的家居企業(yè)創(chuàng)造營商環(huán)境讓它們獲得良好發(fā)展。”
以歐派集團為例，1994年在廣州成立，經(jīng)過20年發(fā)展已成為國內家居行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。以櫥柜起家的歐派業(yè)務已延伸至廚電、衣柜、衛(wèi)浴、木門、墻飾壁紙等多個產(chǎn)業(yè)領域。按零售口徑計算，年營業(yè)規(guī)模已超過150億元。
尚品宅配、索菲亞等廣州本土家居公司也在不斷壯大，這在一定程度上印證著廣州的家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境較好。
小企業(yè)不必急于試水
跨界經(jīng)營已激起更多家居企業(yè)的興趣，由單一經(jīng)營轉向跨界甚至整體化定制，無非是利用現(xiàn)有客戶資源搶占更大市場份額。
盡管近年來家居行業(yè)增長較快、規(guī)模擴張，但大大小小的家居企業(yè)陸續(xù)加入，市場競爭也越來越激烈。由較單一類別產(chǎn)品轉戰(zhàn)多元產(chǎn)品，對發(fā)展較成熟、知名度較高的家居企業(yè)而言，可拓寬市場、推動發(fā)展，能成功走向跨界甚至一體化定制的企業(yè)，大多屬于此類。
歐派同時也向媒體透露其正準備上市并計劃收購香港的一家設計公司，目前上市申請已被上交所受理。此外，歐派今年還耗費上千萬元打造各種 軟件設計，記者了解到，今后欲購買歐派產(chǎn)品，通過O2O平臺輸入簡單數(shù)據(jù)，就可看到設計草圖，對設計認可后可到門店洽談，經(jīng)丈量實際尺寸并輸入第二款軟 件，就能看到效果圖。
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會會長丁佐宏認為，目前企業(yè)順應家居產(chǎn)業(yè)整合的大趨勢做了一些嘗試，如瑞典的宜家、國內的美樂樂和尚品宅配等，但這些企業(yè)的做法都只是某些方面的表現(xiàn)，還不夠系統(tǒng)，還不能滿足消費者及整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要。
不過，在“大家居”浪潮面前，中小家居企業(yè)應先冷靜觀望，實力較弱的家居企業(yè)雖看到市場潛力，但受資金、技術、人才等制約，未必有條件參與跨界經(jīng)營，“大家居”更無從談起，不必急著試水，否則可能弄巧成拙，影響正常發(fā)展。