網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購業(yè)洗牌風(fēng)聲漸緊。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)達(dá)5126家，競爭呈現(xiàn)白熱化。
“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購亂象叢生的背后是激烈的同質(zhì)化競爭和經(jīng)營管理的不到位，團(tuán)購業(yè)面臨洗牌，可能在年底就會呈現(xiàn)出來。”艾瑞咨詢分析師蘇會燕說。
嘀嗒團(tuán)市場運(yùn)營副總裁朱敏表示，雖然團(tuán)購市場潛力巨大，目前遠(yuǎn)未飽和，但隨著市場競爭，小型的無力支撐的團(tuán)購網(wǎng)站將會被并購或者退出市場。
在團(tuán)購鼻祖美國Groupon引領(lǐng)之下，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購在全球快速發(fā)展。一年多時間內(nèi)，中國團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)突破5000家，“千團(tuán)大戰(zhàn)”的競爭態(tài)勢愈演愈烈。
目前，團(tuán)購網(wǎng)站的盈利模式主要是通過收取商家傭金或者提取銷售分成。
一位業(yè)內(nèi)人士向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹，如果按團(tuán)購商品來算，團(tuán)購網(wǎng)站提取折扣價銷售收入20%才能維持運(yùn)營，低于這一標(biāo)準(zhǔn)就會賠錢。由于團(tuán)購業(yè)競爭激烈，很多團(tuán)購網(wǎng)站入不敷出，而一些大的團(tuán)購網(wǎng)站為了搶占市場，大把燒錢做廣告宣傳，如果沒有風(fēng)投支持恐怕很難維持。
朱敏認(rèn)為，團(tuán)購業(yè)花錢買市場是一種短期行為，最終還要回歸到營銷推廣的社會化本質(zhì)上去。
在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購快速發(fā)展的同時，有關(guān)團(tuán)購業(yè)的負(fù)面新聞不斷。團(tuán)購網(wǎng)站之間互挖墻腳搶人，商家誠信缺乏，消費(fèi)者利益受損的新聞不時見諸報(bào)端。
一位業(yè)內(nèi)人士對記者表示，他所在的團(tuán)購網(wǎng)站就有過競爭對手背后公關(guān)某搜索引擎企業(yè)屏蔽其關(guān)鍵詞的遭遇。他坦言，國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站有合法手續(xù)的不多，而辦理網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商(ICP)經(jīng)營許可證的少之又少。
蘇會燕表示，這些亂象的背后其實(shí)反映了兩方面問題，一是團(tuán)購網(wǎng)站同質(zhì)化競爭，不同網(wǎng)站之間的經(jīng)營模式以及團(tuán)購商品差異不大，用戶粘性相對不高；二是內(nèi)部管理問題，就連團(tuán)購行業(yè)領(lǐng)跑的企業(yè)也存在相關(guān)問題，管理團(tuán)隊(duì)在一年多時間內(nèi)發(fā)展到幾千人，對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理能力提出非常高的挑戰(zhàn)。
中國電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛認(rèn)為，團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展面臨四大問題：誠信缺失、模式缺乏創(chuàng)新、盈利難和用戶缺乏粘性。隨著團(tuán)購行業(yè)的不斷成熟和消費(fèi)者的逐漸理性，團(tuán)購企業(yè)間的競爭已從單純以廣告贏得口碑逐漸轉(zhuǎn)移到了實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品與服務(wù)。
吳雪飛表示，團(tuán)購網(wǎng)站未來的發(fā)展可能會向團(tuán)購產(chǎn)品預(yù)訂、融入LBS模式、垂直細(xì)分領(lǐng)域、與社交網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合和團(tuán)購營銷融入CRM(客戶關(guān)系管理)等方向發(fā)展。
在業(yè)內(nèi)人士看來，團(tuán)購的真正意義包括三部分，即商家必須賺錢，消費(fèi)者享受優(yōu)惠和網(wǎng)站盈利。而在目前團(tuán)購業(yè)同質(zhì)競爭激烈的條件下，商家“賠本賺吆喝”，消費(fèi)者利益屢遭侵害，團(tuán)購網(wǎng)站入不敷出的情況大量存在。
蘇會燕稱，團(tuán)購網(wǎng)站的經(jīng)營模式和盈利模式短期內(nèi)不會有太大變化，各個團(tuán)購網(wǎng)站目前的主要任務(wù)還是將自身做大做強(qiáng)，在市場上站穩(wěn)腳跟。
他預(yù)計(jì)，團(tuán)購業(yè)未來的競爭格局是全國性團(tuán)購網(wǎng)站可能僅存幾家寡頭，同時，因?yàn)閳F(tuán)購的商品和服務(wù)具有地域消費(fèi)特征，還會為一些地方性團(tuán)購網(wǎng)站留下細(xì)分市場的空間。（西部網(wǎng)）