昨日（5月21日）起，淘寶正式開通了北京、上海、陜西等18個(gè)省市六百多家醫(yī)院門診以及七萬多名專家預(yù)約服務(wù)，陜西有27家醫(yī)院開通此服務(wù)。
提前一天至兩周預(yù)約本地外地醫(yī)院都可選
陜西27家開通淘寶預(yù)約掛號(hào)的醫(yī)院中，包括西安18家，寶雞、咸陽、榆林各兩家，漢中、安康、渭南各一家(名單附后)。淘寶方面介紹，網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，視不同醫(yī)院一般可提前一天到兩周的時(shí)間進(jìn)行預(yù)約，但不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù)，當(dāng)天就診的患者還是需要早點(diǎn)兒去醫(yī)院掛號(hào)。另外，除了給自己掛號(hào)，用戶也可以幫親戚朋友掛號(hào)，但是在網(wǎng)上填報(bào)的預(yù)約個(gè)人信息必須與需就診人信息相一致。
據(jù)了解，就醫(yī)者不僅可以選擇本地的醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約，還可以預(yù)約外省市的醫(yī)院。目前，有的醫(yī)院提供網(wǎng)上支付的服務(wù)，這類的醫(yī)院到醫(yī)院后不需要再重復(fù)交掛號(hào)費(fèi)；如果是不提供網(wǎng)上支付服務(wù)的醫(yī)院，成功預(yù)約后需到指定醫(yī)院，由醫(yī)院收取相應(yīng)的掛號(hào)費(fèi)。
取號(hào)時(shí)間地點(diǎn)發(fā)手機(jī)上三重身份認(rèn)證防“黃牛”
成功預(yù)約掛號(hào)后，系統(tǒng)將自動(dòng)保存用戶預(yù)約記錄，并將取號(hào)時(shí)間和取號(hào)地點(diǎn)發(fā)送到用戶手機(jī)上。就診當(dāng)天，用戶只要在醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間之內(nèi)，前往指定的地點(diǎn)取號(hào)，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)，逾期預(yù)約自動(dòng)作廢。另外，具體的取號(hào)時(shí)間和取號(hào)地點(diǎn)也可以登錄支付寶的“預(yù)約掛號(hào)應(yīng)用預(yù)約管理”欄目，找到相應(yīng)的訂單查看詳情。
為了防止“黃牛”出沒，線上掛號(hào)預(yù)約需要經(jīng)過身份證、手機(jī)號(hào)碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的三重身份認(rèn)證。另外，淘寶日常還會(huì)對(duì)掛號(hào)人的IP、手機(jī)號(hào)碼等進(jìn)行檢測(cè)，排查可疑賬號(hào)，一旦發(fā)現(xiàn)有用戶頻繁在系統(tǒng)內(nèi)重復(fù)操作，就會(huì)視為“異常用戶”，將立即封鎖賬號(hào)。
淘寶方面還表示，倒賣醫(yī)療機(jī)構(gòu)專家號(hào)源屬于違法行為，淘寶禁止各類店鋪開設(shè)醫(yī)院掛號(hào)等相關(guān)商品上架，一經(jīng)查實(shí)將立即封殺。
記者體驗(yàn)
5分鐘就能完成預(yù)約可選專家相對(duì)較少
昨晚，記者選擇了第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院預(yù)約界面，點(diǎn)擊現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約登記申請(qǐng)后，進(jìn)入到預(yù)約登記界面，當(dāng)在“科室”項(xiàng)目下選擇“呼吸內(nèi)科”后，待選的就診時(shí)間被分為三檔：5月22日至28日、5月29日至6月4日、6月5日以后。點(diǎn)擊查詢預(yù)約班次，出現(xiàn)兩位專家門診的情況是，一位掛號(hào)費(fèi)為7元，一位是5元，時(shí)間分別是5月27日上午和5月28日上午。點(diǎn)擊第一位專家進(jìn)行預(yù)約，進(jìn)入“掛號(hào)網(wǎng)的預(yù)約掛號(hào)”平臺(tái)，填寫真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼等個(gè)人就診信息和預(yù)約原因。完成整個(gè)過程大約需要5分鐘時(shí)間。
隨后，記者又通過第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院的官方網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約，同樣選擇呼吸內(nèi)科之后，顯示有6位專家可供選擇，在最近一個(gè)星期之內(nèi)，基本每天都有可預(yù)約的專家，選擇的范圍更加廣泛。不像淘寶上，可預(yù)約的醫(yī)生少，可預(yù)約的時(shí)間段也較少。
記者又體驗(yàn)了西安醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院的淘寶預(yù)約掛號(hào)和網(wǎng)站預(yù)約掛號(hào)，也發(fā)現(xiàn)了類似的情況。（華商網(wǎng)）