針對澳政府高級別消息人士稱，澳情報機構對中國記者的“問詢”完全符合正常程序，以及澳方稱中方采取“人質外交”等不當言論，9月10日，外交部發言人趙立堅主持例行發布會表示，澳方稱他們對中國記者的“問詢”符合正常程序，卻稱中方采取的是“人質外交”，這種說法充分顯示出澳方一些人莫名其妙的優越感，暴露了其十足的虛偽和雙重標準。
外交部發言人趙立堅：我昨天介紹過，今年6月下旬一天凌晨，澳大利亞安全情報機構以可能違反澳大利亞“反外國干涉法”為由，對新華社、中央廣播電視總臺和中新社駐澳大利亞的4名記者進行突擊搜查和盤問，扣押了工作電腦、手機，甚至連記者孩子用的兒童平板電腦和電子玩具等物品也不放過。此外，澳執法人員對中國記者進行威脅恐嚇，還不允許他們與中國在當地的總領館聯系，這些記者及其家人的身心健康都受到嚴重損害。澳方迄今未就搜查中方記者給出合理解釋，仍未向中方記者歸還全部被扣押物品。這就是澳方所謂的“正常問詢”嗎？
關于兩名澳大利亞記者，中方有關部門在辦理一起案件過程中依法對其開展調查詢問工作，是完全正常的執法行為。所謂“人質外交”的說法完全是無稽之談。
澳方稱兩名澳大利亞記者是“被迫離境”的，那么請澳方說說看，中國什么人、哪家機構、什么時候強迫有關澳大利亞記者離境了？根據澳媒報道以及澳方涉事記者自己的公開陳述，是澳大利亞駐華使館要求這兩名記者盡快離開中國，并在中方有關部門要求記者配合調查后安排其進入澳駐華使館以躲避調查。這些行為完全超出了領事保護的范疇，實質上是在干擾中方依法辦案，干涉中國內政和司法主權。澳外長佩恩已公開表示澳政府協助兩名澳記者返澳。澳外交貿易部及澳駐華使館在其中扮演了什么角色，澳方對此必須解釋清除。
至于《澳大利亞人報》有關駐華記者葛士偉返華問題，該記者于今年6月同我的同事聯系時稱，其因個人原因需回澳休假，料理好相關事宜后希盡快返華。該記者8月遞交返華簽證申請后，中方克服新冠肺炎疫情造成的困難，為他及其家屬返回中國做出了特殊安排，提供了便利和協助。他本擬于本周末回中國，恰恰是澳大利亞方面要求他推遲行程。
我想再次強調的是，澳方在沒有任何證據的情況下任意搜查中國媒體駐澳記者，嚴重干擾中國媒體在澳正常報道活動，粗暴侵犯中國駐澳記者正當合法權益，充分暴露了澳方一些人標榜的“新聞自由”和所謂“尊重并保護人權”的虛偽性。澳駐華使館容留澳有關記者逃避中方調查，對中方正常執法行為橫加阻撓和干擾，這種做法與澳駐華使館的地位和身份不符。