數據來源：工信部等《推進家居產業(yè)高質量發(fā)展行動方案》
　　制圖：沈亦伶

　　桌上，收音機大小的全息艙設備里，“跳”出一個小女孩的3D立體形象，活潑可愛，還能回答健康問題。家住浙江省杭州市的陳漢勇和老伴一下子就喜歡上這個名叫“小數”的AI機器人。

　　“小數”專門服務于居家養(yǎng)老場景，由浙江大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究院與華數集團中廣有線合作開發(fā)?！罢Z音交互技術由我們自主研發(fā)，基于情緒識別，創(chuàng)新智能家居養(yǎng)老場景的服務模式。”帶領團隊進行技術攻關的浙江大學國際設計研究院博士后陳小雨說，圖像識別、語音識別等技術，能夠實現用戶角色的綁定與識別，為同一家庭不同成員提供個性化服務，增進交互親切感。未來，用戶有望通過電視機叫來“小數”。

　　越來越多智能家居產品進入百姓家，方便人們生活。智能家居新技術、新投資、新業(yè)態(tài)，正成為傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級的突破口之一?！丁笆奈濉睌U大內需戰(zhàn)略實施方案》提出，加快培育新型消費，加快研發(fā)包括智能家居在內的智能化產品。浙江省出臺行動方案，實施制造業(yè)產業(yè)基礎再造和產業(yè)鏈提升工程，其中智能家居產業(yè)鏈被列為十大標志性產業(yè)鏈之一。

　　杭州作為產業(yè)鏈上的重點城市，聚集了大量智能家居相關企業(yè)，涉及芯片研發(fā)、終端制造、平臺服務等上中下游多個環(huán)節(jié)。近日，記者在杭州采訪調研，走進家電企業(yè)、研發(fā)平臺，了解智能家居產業(yè)轉型發(fā)展最新趨勢。

　　思  變

　　用戶需求和市場競爭，牽引企業(yè)轉型升級

　　房子裝修好了，想換智能開關插座，直接在原來位置替換掉舊的。場景操控面板、傳感器也無需安裝，“貼”上就能使用。手機遠程或定時開關燈，可以按喜好調整燈光明暗、色彩。

　　“原來我們主要銷售傳統(tǒng)電工照明產品，現在逐步過渡到為用戶提供全場景智慧解決方案綜合服務?！闭┲悄芗揖迂撠熑四暇齻b介紹，家庭智慧康養(yǎng)醫(yī)療系統(tǒng)通過智能芯片、傳感器可實時監(jiān)測老年人狀態(tài)，一旦老年人摔倒或長時間不動，系統(tǒng)會根據設定立即向家人或醫(yī)護人員發(fā)送警示。

　　用戶新需求，是企業(yè)思變的起點。

　　老板電器股份有限公司數字廚電開發(fā)部部長曾顯偉在調研中注意到一類用戶，他們喜歡做菜并通過社交媒體分享，但又苦于廚藝不精。“無人鍋”應運而生。

　　“ROKI先生，開始炒菜吧。”對著一個圓形“魔盒”，老板電器烹飪研究中心的用戶體驗工程師林嘯佳說出指令。

　　全自動油煙機啟動風扇，彩色顯示屏跳出“云端菜譜”；選一道家常菜，按下智能灶的點火開關，火苗大小已自動調好；被稱為“無人鍋”的明火自動翻炒鍋，與智能灶聯動，鍋蓋上實時顯示鍋內溫度、剩余烹飪時間等信息。

　　“研發(fā)數字廚電，既有傳統(tǒng)家電制造特別是廚電行業(yè)競爭壓力不斷加大等原因，也是制造端數字化、智能化轉型升級的產物?！崩习咫娖骺偛萌胃患颜f。

　　數據顯示，2022年，我國廚電市場全年零售額規(guī)模1586億元，同比下滑9.6%。老板電器近年來面臨銷售額增速回落的壓力。

　　市場環(huán)境的變化，是企業(yè)轉型的動力。研發(fā)智能家居產品，進而跨品類連接智能家居其他系統(tǒng)生態(tài)，傳統(tǒng)家電制造企業(yè)紛紛主動求變，找尋新的增長點。

　　躍  升

　　上中下游擰成一股繩，協(xié)同創(chuàng)新

　　杭州市臨平區(qū)的老板電器“未來工廠”里，有一間烹飪實驗室。林嘯佳和同事們的任務是測試分析新上市、將上市的智能家居產品，為研發(fā)創(chuàng)新積累數據、發(fā)現問題。

　　旁邊的實驗區(qū)負責菜譜開發(fā)、營養(yǎng)分析等。老板電器烹飪研究中心所長黃倩說，“ROKI”儲存的幾千道菜譜在這里研究生成。工作人員研究食材在不同溫度、烹飪方式下的口感和營養(yǎng)成分變化，以溫度和時間為關鍵數據，將每道菜轉化為一條數字化的曲線。

　　眼前科技感十足的畫面，讓人難以想到，老板電器曾經只是一家小作坊，面對的難題僅僅是如何讓抽油煙機吸力大一點、燃氣灶火力均衡些。家電企業(yè)的數字化轉型，顛覆了人們的傳統(tǒng)印象。

　　建智慧無人工廠，搭企業(yè)數字平臺，轉型升級需要產業(yè)鏈上中下游企業(yè)共同發(fā)力、協(xié)同創(chuàng)新——

　　老板電器與光學科技領域企業(yè)合作研發(fā)攝像頭模組，為“無人鍋”、智能蒸烤一體機安上“眼睛”，高分辨率的廣角魚眼攝像頭，能根據識別到的食材來推薦菜譜，并根據食物顏色的變化防止烤焦；與深圳市迪米科技有限公司合作研發(fā)紅外測溫模組，指揮吸油煙機、智能灶聯動，根據溫度變化自動開關機、控制風量……

　　產業(yè)鏈上游，傳感器、芯片、控制器等研發(fā)企業(yè)，與中游的智能單品生產制造企業(yè)合作，頻頻碰撞出靈感的火花。

　　產業(yè)鏈下游，平臺系統(tǒng)和整體解決方案方面，企業(yè)也在發(fā)力。

　　炎炎夏季，下班回到家，不必忙著找鑰匙，智能門鎖自動解鎖；一進家門，智能家居系統(tǒng)已經把空調調至最佳室溫；浴室里的熱水器已自動打開，水溫恰到好處；喜歡的音樂在揚聲器上播放……走進正泰的智能家居體驗館，感受智能家居帶來的便捷。企業(yè)自主研發(fā)的泛居家智慧生態(tài)平臺，依托物聯網、大數據以及智能技術應用，不斷延伸產品與服務。杭州涂鴉信息技術有限公司則以云服務平臺技術，把智能音響、智能晾曬、家居安防等各類單品遠程互聯、統(tǒng)一調度。

　　上中下游擰成一股繩，助推產業(yè)鏈整體躍升，智能家居產業(yè)進入快速發(fā)展階段。數據顯示，2016年至2021年，我國智能家居市場規(guī)模由2600億元增長至5800億元，年均增長率近20%。預計到2025年，浙江省智能家居產業(yè)鏈年產值有望達到5000億元。

　　優(yōu)  化

　　提升創(chuàng)新能力，完善產業(yè)生態(tài)

　　創(chuàng)新是傳統(tǒng)產業(yè)改造升級之路的“關鍵詞”。

　　“雖說市場潛力巨大，但轉型難度確實也很大?！崩习咫娖鳌拔磥砉S”廠長俞佳良說，傳統(tǒng)廚電更注重硬件創(chuàng)新，數字廚電則把硬件、軟件、內容、服務、生態(tài)視為一個整體，既要做好硬件，又要做好軟件。

　　“過去，老板電器的硬件工程師和軟件工程師的人數比例僅為約50∶1?！庇峒蚜颊f，在人才、資金等方面，企業(yè)都需要補齊短板，提升創(chuàng)新能力。2022年，老板電器成立成都研究院，今年2月，數字廚電研究院揭牌成立。兩個研究院都聚焦數字化軟件能力突破。

　　苦練內功的同時，也需要良好的產業(yè)生態(tài)。

　　“經過多年發(fā)展，杭州智能家居產業(yè)鏈上的企業(yè)不斷集聚，產品門類多、市場環(huán)境好。”杭州市經濟和信息化局主要負責人介紹，為進一步推動產業(yè)提質增效、完善產業(yè)生態(tài)建設，杭州將實施一批智能家居產業(yè)鏈關鍵技術協(xié)同創(chuàng)新項目，組建上下游企業(yè)共同體和制造業(yè)創(chuàng)新中心，對高端專用芯片等關鍵技術研發(fā)項目優(yōu)先立項。同時，培育龍頭企業(yè)，發(fā)揮“鏈主”企業(yè)帶動作用，促進產業(yè)生態(tài)持續(xù)優(yōu)化。

　　“要依托龍頭企業(yè)，重點突破智能傳感、芯片、控制器、安全信息、人機交互等關鍵技術，圍繞居家體驗、家庭安全、智慧娛樂、環(huán)境監(jiān)測等領域，推動人工智能技術與傳統(tǒng)家電結合?！焙贾菔薪洕托畔⒒种饕撠熑吮硎?，到2025年，杭州智能家居產業(yè)產值有望突破1000億元。

　　本期統(tǒng)籌：蔣雪婕

　　《 人民日報 》（ 2023年06月18日 02 版）