本報(bào)濟(jì)南1月3日電 (記者肖家鑫)下午三四點(diǎn),山東省淄博市高青縣田鎮(zhèn)街道長江社區(qū)的“樂享鄰里”直播間熱鬧起來,社區(qū)居民正線上向工作人員反映自己生活中遇到的問題。
長江社區(qū)為高效解決社區(qū)居民訴求,開設(shè)“樂享鄰里”直播間,搭建解開鄰里心結(jié)、化解矛盾糾紛的工作平臺(tái)。
“每場直播約40分鐘,一般安排在中午到晚上這段時(shí)間,匯總問題少則十幾條、多則幾十條。”長江社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,“社區(qū)工作人員得到信息后,都會(huì)第一時(shí)間去處理。”2023年以來,“樂享鄰里”直播間已直播20余次,匯集群眾意見156條,成功調(diào)處矛盾糾紛246起。
近年來,淄博市信訪部門推動(dòng)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)早處置,不斷提高人民群眾滿意度和獲得感。
《 人民日報(bào) 》( 2024年01月04日 12 版)