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尺素金聲 | 需求回暖有后勁,服務(wù)消費(fèi)躍上新層次

2024-05-09 09:01:27

來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)客戶端

  盤點(diǎn)一季度消費(fèi)市場(chǎng),服務(wù)消費(fèi)成為一大亮點(diǎn)。

  一季度,服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)10%,比同期商品零售額增速高6個(gè)百分點(diǎn)!

  從居民角度來(lái)看,一季度,居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出增長(zhǎng)12.7%,比居民整體消費(fèi)增速高出4.4個(gè)百分點(diǎn)。服務(wù)消費(fèi)占比不斷提高,居民服務(wù)性消費(fèi)支出占比43.3%,比去年同期提高了1.6個(gè)百分點(diǎn)。

  從文旅到餐飲,從出行到演出,從健康到養(yǎng)老,服務(wù)消費(fèi)供需兩旺,印證著中國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)的澎湃活力,也為促進(jìn)消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)注入更加強(qiáng)大的動(dòng)力。

  細(xì)看一季度服務(wù)消費(fèi)成績(jī)單,亮點(diǎn)中透著新意。

  看需求,服務(wù)消費(fèi)需求回暖有后勁,結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)。

  剛剛過(guò)去的“五一”假期,文旅市場(chǎng)持續(xù)火熱。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.95億人次,同比增長(zhǎng)7.6%,按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)28.2%;國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)1668.9億元,同比增長(zhǎng)12.7%,按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)13.5%。

  今年以來(lái),無(wú)論是春節(jié)假期還是清明假期,文旅市場(chǎng)假期效應(yīng)明顯,出行人數(shù)、旅游收入都已超過(guò)2019年水平,同比增長(zhǎng)兩位數(shù)以上。各地各部門舉辦多樣的文旅活動(dòng),打造豐富的消費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)一步激發(fā)了人們的出游熱情,帶動(dòng)文旅消費(fèi)加速回暖。

  文旅消費(fèi)的火熱,是服務(wù)消費(fèi)需求旺盛的一個(gè)縮影。當(dāng)前,消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)、豐富的體驗(yàn)式服務(wù)消費(fèi)需求不斷上升。國(guó)家信息中心測(cè)算,一季度生活服務(wù)消費(fèi)熱度指數(shù)上升超30%,其中休閑娛樂(lè)、住宿、旅游、餐飲業(yè)消費(fèi)熱度指數(shù)同比分別上漲68.9%、43.7%、28.3%、27.6%。

  看供給,服務(wù)消費(fèi)供給持續(xù)創(chuàng)新,供給水平邁上新臺(tái)階。

  外出用餐,手機(jī)掃碼點(diǎn)餐、掃碼支付的數(shù)字化服務(wù)帶來(lái)更多便利;超市購(gòu)物,自助收銀機(jī)減少了結(jié)賬等待時(shí)間;居家保潔,手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)就能輕松預(yù)約家政服務(wù)……隨著以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為代表的新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)趨勢(shì)明顯,新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn),為消費(fèi)者帶來(lái)新體驗(yàn),也為行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容注入新動(dòng)力。

  新供給激發(fā)新活力。一季度,餐飲收入同比增長(zhǎng)10.8%,交通出行類、文體休閑類服務(wù)零售額增長(zhǎng)較快。從部門數(shù)據(jù)看,全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出(不含娛樂(lè)場(chǎng)所演出)場(chǎng)次同比增長(zhǎng)72.71%,票房收入同比增長(zhǎng)116.87%。

  看后勁,服務(wù)消費(fèi)仍有很大潛力,提質(zhì)擴(kuò)容有望帶來(lái)新機(jī)遇。

  服務(wù)消費(fèi)需求仍在持續(xù)釋放。按照消費(fèi)市場(chǎng)的一般發(fā)展規(guī)律,當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展到一定階段,服務(wù)消費(fèi)占比將會(huì)加速提升。當(dāng)前,人們的腰包越來(lái)越鼓,不再滿足于吃飽穿暖,在精神文化、健康教育、旅游休閑等服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域有了更多要求和期待,教育、養(yǎng)老、健康、文化等服務(wù)消費(fèi)潛力有望加速釋放。

  服務(wù)消費(fèi)供給仍在不斷創(chuàng)新。商務(wù)部等12部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能的指導(dǎo)意見》,圍繞豐富應(yīng)用場(chǎng)景、補(bǔ)齊發(fā)展短板等方面指導(dǎo)推進(jìn)生活服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。未來(lái),服務(wù)業(yè)供給側(cè)的精彩可以想象。比如,在交通運(yùn)輸領(lǐng)域,加快建設(shè)智能鐵路、智慧公路、智慧港口、智慧航道、智慧民航;在文旅領(lǐng)域,發(fā)展虛擬展示、智慧導(dǎo)覽、線上演播等新業(yè)態(tài)新模式;在教育領(lǐng)域,構(gòu)建線上線下深度融合新模式;在醫(yī)療健康領(lǐng)域,優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線健康咨詢等服務(wù)。

  空間廣闊,活力十足。相信隨著相關(guān)政策持續(xù)落地見效,服務(wù)消費(fèi)將激發(fā)出更加強(qiáng)大的潛能,更好發(fā)揮在促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)方面的重要作用,鞏固和增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)回升向好態(tài)勢(shì)。

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