本報訊 （通訊員 袁 媛）今年以來，洛南縣稅務局學思踐悟新時代“楓橋經驗”深刻內涵，扎實開展“三個年”活動，內外聯(lián)動、組團管理，著力打造最優(yōu)營商環(huán)境“新樣板”，大力創(chuàng)建新時代“楓橋式”稅務局。
洛南縣稅務局組建由稅務師、會計師、律師“三師”人才和青年骨干力量構成的“楓橋式”稅務局調解工作團隊，打造溫馨和諧的調解中心，建立規(guī)范的稅費爭議調解流程，及時有效受理爭議事項。加強典型案例分析，分門別類進行研究，構建起稅情收集、稅法服務、綜合調解、法律救濟、權益保護、風險防控“六位一體”的基層稅收治理新格局。以納稅人需求為導向，以村（社區(qū)）為基礎，以洛南稅務征納溝通平臺、微信、電話為渠道，以基層網格員為紐帶，強化稅情收集，著力構建“黨建引領有高度、機制支撐有深度、能力強化有力度、平臺延伸有廣度”網格化服務體系。成立“稅務助農團”，為家庭農場和農民合作社配備“稅費政策講解員”和“快速響應聯(lián)絡員”，幫助用好用足稅費優(yōu)惠政策。有效探索矛盾化解新模式，發(fā)揮稅費保障協(xié)同共治的互補優(yōu)勢，聯(lián)合相關部門調解經驗豐富的工作人員組成矛盾調解“特邀”團隊，構建多元化調解小組，推動多方聯(lián)動化解多元糾紛，橫向形成“零距協(xié)作”機制。今年以來，該局調解團隊累計調解各類矛盾、糾紛、爭議20多起，調解完結率、滿意率均達100%。