人民網北京10月12日電 （記者喬雪峰）2023年10月12日6時48分，G485次列車從北京站緩緩駛出，這是2023年鐵路第4季度運行圖調整，北京站首次始發(fā)開行京廣高鐵列車。
據了解，G485次列車將于當日18:47分到達江西贛州西站，途經北京、河北、河南、湖北、湖南、江西6省市，經停石家莊、鄭州、武漢、長沙、南昌5座省會城市等21座車站。
北京站黨委副書記兼紀委書記孫海申表示，北京站此次首開京廣高鐵列車，充分發(fā)揮北京地區(qū)路網聯(lián)通優(yōu)勢，為市區(qū)東部市民乘坐京廣高鐵出行提供便利，進一步推進首都核心圈與革命老區(qū)及沿途城市的融合交流。
據孫海申介紹，為給旅客提供全新出行體驗，北京站進一步優(yōu)化候車布局，固化高鐵列車候車區(qū)域，重新規(guī)劃調整座椅設置，現場設專人進行服務引導，更好營造良好候車環(huán)境。同時，車站對站臺環(huán)境進行凈化，安裝明顯醒目的車廂序號地貼標識，方便旅客識別乘降。
此外，在車站進站大廳、售票廳等區(qū)域，利用電子顯示屏播放列車運行時刻等開行信息，介紹沿線城市旅行風光，為旅客出行提供更多選擇。
在列車服務上，乘務班組結合線路特色，打造重溫紅色記憶列車。遇老年團體旅客，會掛上象征夕陽紅的紅色中國結，并主動介紹八一南昌起義舊址和于都中央紅軍集結出發(fā)地等具有代表性的紅色教育基地，讓旅客直觀的感受革命歷史崢嶸歲月。
乘務組還將各個具有代表性的紅色教育基地交通接駁方式以文字形式提供給有需求的旅客，從而解決旅客最實際的問題，切實讓旅客出行更美好。