女兒深夜高燒，就近到廣州越秀區兒童醫院就診，卻被拒絕推往其他醫院……日前，廣州市民羅女士遇到這樣的事。讓她氣憤的是：“當時離醫院下班時間還有一個多小時。”
醫院開始限號從兒童醫院到公立大三甲醫院，這是未來必然的趨勢。并且，隨著醫患糾紛越來越多，人們對就醫質量有更高的要求，那種3—5分鐘匆匆打發病人的就醫模式，開始失去了人心的市場，除了限號向客觀現實“投降”，醫院別無選擇。
醫院限號并不是一個壞東西。每次診療是依靠醫生來實現的，但每個醫院的醫生資源是有限的，每個醫生能夠接診的患者數量也是有限的，超過這種負荷來工作，無論對醫方還是患方而言，都是雙輸的選擇。限號是遵循規律的必然結果，也是在確保醫療服務質量。
任何一種事物都存在壞的一面，醫院限號也不例外。假如就醫者沒有提前得到這種重要信息的指引，耗費了很大的時間成本到醫院就醫，卻得到“床位和掛號已滿”的壞消息，當再轉另一家醫院，無形中又增加了中間時間，對那些急診患者而言，容易人為增加就醫風險。
如今，管理者強硬地要求醫院不得拒絕急診患者，看起來正義凜然，卻很難解決根本問題。那管理者還不如承認“醫院限號”的客觀存在，積極主動開放公共平臺，通過手機網絡等渠道，第一時間將這些信息公布，減少就醫者的盲目選擇。此外，通過好的待遇，讓好的醫療資源下沉到基層社區醫療機構，實現分級診療制，讓轉院變得高效率和專業起來。唯有如此，才能減少“醫院限號”誤傷公眾的可能。
□吳帥（醫生）