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年中觀察:民營醫(yī)院迎發(fā)展春天 黃燈區(qū)該等待還是行動?

年中觀察:民營醫(yī)院迎發(fā)展春天 黃燈區(qū)該等待還是行動?

  中新網(wǎng)7月2日電 (健康頻道 劉旭輝)引入社會資本進入醫(yī)療體系,是近段的熱點話題。無論是綱領性文件,還是具體的實施細則,國家利好政策的不斷出臺,都為社會資本進入醫(yī)療領域釋放出積極的信號。有業(yè)內(nèi)專家認為,堅持專業(yè)化、品牌化發(fā)展方向,在政策允許范圍內(nèi)加強和公立醫(yī)療機構的合作,以高品質(zhì)醫(yī)療服務滿足大眾需求,將是未來民營醫(yī)療行業(yè)必須思考的命題。

  利好政策催生發(fā)展“春天”

  2014年上半年,對民營醫(yī)療機構的扶持政策,可用“面多點少”形容,即提綱挈領性的文件較多,實施細則、具體指南較少。

  2014年伊始,國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布《關于加快發(fā)展社會辦醫(yī)的若干意見》,要求各級衛(wèi)生計生、中醫(yī)藥行政管理部門將社會辦醫(yī)納入?yún)^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,持續(xù)提高社會辦醫(yī)的管理和質(zhì)量水平,引導非公立醫(yī)療機構向規(guī)模化、多層次方向發(fā)展,加快形成以非營利性醫(yī)療機構為主體、營利性醫(yī)療機頭為補充的社會辦醫(yī)體系。《關于加快發(fā)展社會辦醫(yī)的若干意見》被業(yè)內(nèi)解讀為“針對社會辦醫(yī)首次出臺的細則”。

  3月份“兩會”期間,民營醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展是重點議題之一。國務院總理李克強作政府工作報告時提出,要創(chuàng)新社會資本辦醫(yī)機制;而去年相關內(nèi)容的提法,為“鼓勵社會資本辦醫(yī)”。業(yè)內(nèi)人士表示,去年出臺一系列鼓勵社會資金進入醫(yī)療領域的政策之后,這一提法加強對社會資本辦醫(yī)的引導,行業(yè)的規(guī)范化、多元化發(fā)展值得期待。

  國家衛(wèi)生和計劃生育委員會主任李斌在“兩會”期間表示,社會辦醫(yī)是深化醫(yī)改、促進健康服務業(yè)發(fā)展的一個重要舉措,國家鼓勵社會辦醫(yī)的政策框架已基本建立。李斌認為,讓相關政策落地生根,是解決民營醫(yī)院發(fā)展相關問題的關鍵,提出了“四個放寬”、“一個簡化”的思路,即放寬舉辦的主體、放寬對人才有序流動的條件、放寬服務領域、放寬大型醫(yī)療設備的配置,簡化審批流程、提高辦事效率。其中,對服務領域的界定,明確了“凡是法律、法規(guī)沒有明令禁入的領域,社會資本都可以進入”的提法,令業(yè)內(nèi)人士的信心和熱情高漲。

  梳理顯示,國家對社會資本進入醫(yī)療領域的政策不斷放開,扶持、鼓勵的力度也有所加大。中新網(wǎng)健康頻道在走訪中發(fā)現(xiàn),盡管從業(yè)者翹首等待更多實施細則的出臺,但是民營醫(yī)療行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展“春天”,確是公認的事實,而專業(yè)化、品牌化、加強和公立醫(yī)院的合作、面向大眾人群,也成為未來民營醫(yī)院發(fā)展的四大趨勢。

  趨勢一:專科建設是“捷徑”

  與建設綜合性醫(yī)院相比,民營醫(yī)療機構走專科化的發(fā)展之路,不失為短平快的“捷徑”。從醫(yī)療行業(yè)特征來看,該行業(yè)投資回報周期長,成本壓力大,建設專科醫(yī)院可加強成本控制,緩解資金壓力。同時,醫(yī)療行業(yè)多提供體驗式的服務,患者口碑對醫(yī)院至關重要,民營專科醫(yī)院的主營業(yè)務方向明確,可集中精力打造某項專科,有利于提高患者的滿意度和認同度。

  另外,就醫(yī)療機構之間的關系而言,民營醫(yī)院和公立醫(yī)院應相互補充、錯位經(jīng)營。社會資本在政府的引導和鼓勵下,進入一些公立醫(yī)院較為薄弱的專科領域,有利于優(yōu)化醫(yī)療服務市場,提高社會效益。對于民營醫(yī)院來說,也能避開和公立醫(yī)院的直接“較量”,爭取發(fā)展空間。

  北京市政協(xié)委員、美中宜和醫(yī)療集團總裁胡瀾博士曾公開表示:“鼓勵社會辦醫(yī)的政策將緩解公立醫(yī)院就醫(yī)難的問題,同時也給民營醫(yī)院帶來了發(fā)展的契機。民營醫(yī)院發(fā)展將在2014年迎來春天,而專業(yè)化是出路。”

  北京英智康復醫(yī)院院長關曉立接受中新網(wǎng)健康頻道采訪時表示:“專科化應該是社會資本辦醫(yī)的主流,容易提升服務的品質(zhì),盈利能力更強,復制能力也更強。”

  趨勢二:品牌化是不二之選

  隨著經(jīng)濟水平的不斷提高,人們對醫(yī)療消費提出了更高的要求,從最開始的救死扶傷,逐漸演變?yōu)樽非蠼】怠⒆非髢?yōu)質(zhì)生活、以品牌為導向的消費活動。北京年輪骨科醫(yī)院院長尹祥洲認為:“醫(yī)療行業(yè)將迎來理性消費時代、知識經(jīng)濟時代和微利時代,這些特征,決定民營醫(yī)療機構必須進入以患者滿意度和忠誠度、醫(yī)院的知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。”由此可見,品牌化已成為社會資本進入醫(yī)療行業(yè)的不二之選,只有實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭力。

  決定民營醫(yī)院必須重視品牌建設的另一因素,是現(xiàn)階段民營醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀。綜觀前些行業(yè)發(fā)展,社會認同度低、陷入信任危機是突出問題,部分民營醫(yī)院虛假廣告、大處方、亂收費等現(xiàn)象屢禁不止,使得整個行業(yè)為此“蒙羞”。可見,在未來幾年,,品牌化將是民營醫(yī)院在行業(yè)大洗牌中站穩(wěn)腳跟的必要條件。

  趨勢三:“公”、“私”合作 優(yōu)勢互補

  盡管屬于不同的醫(yī)療體制,但是在戰(zhàn)勝疾病、服務健康的層面上,公立醫(yī)院和民營醫(yī)院具有高度一致性。二者加強合作,可提高各自的服務能力和水平,實現(xiàn)資源共和互惠互利。談到這一話題時,關曉立認為:“公立醫(yī)院擁有技術、人才的優(yōu)勢,民營醫(yī)院擁有資金運作的優(yōu)勢,二者強強聯(lián)合,有利于緩解醫(yī)療資源的緊缺。”

  民營醫(yī)院和公立醫(yī)院的合作形式多種多樣,內(nèi)部會診、雙向轉(zhuǎn)診是較常見的一種。民營醫(yī)院如遇疑難重癥患者,可邀請公立醫(yī)院相關專家會診,共同制定最佳方案;同時,公立醫(yī)院也可將相關病人轉(zhuǎn)到專科民營醫(yī)院,發(fā)揮專科優(yōu)勢,優(yōu)化醫(yī)療資源的使用效益。

  另外,民營醫(yī)院也可與社區(qū)醫(yī)院開展橫向合作,結合當?shù)鼐用竦闹鲗枨螅_展健康管理和教育。民營醫(yī)院的資金流動相對靈活,社區(qū)醫(yī)院則擁有穩(wěn)定的工作場所和醫(yī)務人員,雙方的合作,在減輕社區(qū)醫(yī)生負擔的同時,也有助于民營醫(yī)院走近百姓、創(chuàng)建知名度和公益形象。

  盡管民營醫(yī)院和公立醫(yī)院的合作是一種趨勢,但是正如尹祥洲所言:“如何達到公立醫(yī)院、民營醫(yī)院和廣大患者的三贏,還有待進一步探索出合理、統(tǒng)一、高效的合作模式。”

  趨勢四:“做中端,看高端” 服務大眾人群才是王道

  越來越多的民營醫(yī)院,把舒適的診療環(huán)境、周到細致的服務作為醫(yī)院宣傳的重點,所以“高端醫(yī)療”也成為行業(yè)內(nèi)的熱點話題。不言而喻,社會上確實有一部分民營醫(yī)院,實現(xiàn)了高品質(zhì)、高性價比和高價位的完美融合,得到了部分患者尤其是高收入、高度重視就醫(yī)體驗人士的青睞。

  不過,就當下來看,這畢竟是少數(shù)案例,而且在近期內(nèi)這種狀況不會發(fā)生太大轉(zhuǎn)變。醫(yī)療服務的核心是療效,如果民營醫(yī)院能把療效和服務形成合力,必定能在市場中占據(jù)一席之地;但是高品質(zhì)的醫(yī)療服務是否一定與高價位掛鉤,尚需時日檢驗。

  做好中端市場,服務大眾人群,同時以高端的標準要求自己,爭取提供更高水平的醫(yī)療服務,是民營醫(yī)院管理者必須謀劃的事情之一。

  不可忽視的是,目前民營醫(yī)院的發(fā)展還面臨諸多瓶頸性問題,如醫(yī)保審批困難、高端人才緊缺、社會形象有待提升、科研力量比較薄弱等。不過,對于一部分人來說,制度不是特別清晰、政策不是特別明朗的現(xiàn)狀,既是挑戰(zhàn)、更是機遇。“我們要很清楚什么是紅燈,什么是綠燈,更要明確黃燈的區(qū)域,在黃燈區(qū)域內(nèi)適當作為,做好了也能得到社會認可。”一位民營醫(yī)院的院長對中新網(wǎng)健康頻道表示。(中新網(wǎng)健康頻道)

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