數字經濟蓬勃發展,電子商務市場對于專業、高效的用戶增長策略需求日益迫切。用戶增長運營師應運而生,成為連接產品與用戶、推動業務增長的重要角色。
在激烈的市場競爭中,企業亟須通過精準的用戶增長策略擴大市場份額、提升品牌影響力。用戶的多元化、個性化需求日益增強,傳統營銷方式已難以滿足市場。用戶增長運營師一方面能夠運用數據分析、行為研究等手段,制定并實施有效的用戶增長方案,滿足企業發展需求;另一方面可以通過內容營銷、社交媒體運營、社群建設等多種方式,精準吸引目標用戶,提升用戶黏性和活躍度。因此,企業對專業用戶增長運營師的需求還將進一步提升。
緊跟市場需求,需要加強人才培養、提高人才供給質量。盡管用戶增長運營師市場需求旺盛,但專業人才供給仍顯不足。高等學校、職業院校可設立相關專業課程,加強人才培養和儲備。隨著市場對這一新職業的認可度不斷提高,從業企業要明確職業定位、崗位職責及激勵機制,為人才提供廣闊的成長空間和發展機會。同時,為了適應不同行業、不同產品的用戶增長需求,從業者要通過在職培訓、實際演練等方式提高跨領域、跨行業的綜合能力,強化融合創新,努力成長為行業需要的高質量技能人才。
市場需求擴大,人才供給增加。未來,隨著市場的不斷擴大,期待用戶增長運營師更好推動企業數字化轉型和持續發展。
《 人民日報 》( 2024年08月21日 13 版)