隨著金融市場(chǎng)改革發(fā)展的不斷深化,金融產(chǎn)品與服務(wù)日趨豐富,現(xiàn)代金融產(chǎn)品相較與傳統(tǒng)金融產(chǎn)品,結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)更為突出。金融機(jī)構(gòu)作為老百姓“錢(qián)袋子”的守護(hù)神,在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面顯得尤為重要。于是,各金融機(jī)構(gòu)都紛紛加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳工作,用豐富多元的宣傳和教育,提高消費(fèi)者防范五花八門(mén)金融詐騙的能力。面向金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),作為科技型消費(fèi)金融公司,平安消費(fèi)金融也有著自己的實(shí)踐。
筑牢金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“防火墻”是一個(gè)系統(tǒng)性工程,需建立有效的、有特色的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)管框架,深入推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制優(yōu)化。但是,長(zhǎng)效制度的完善并非一日之功。在具體落實(shí)層面,平安消費(fèi)金融不斷升級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度體系和組織架構(gòu),從健全制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核檢查等多角度確保消保工作機(jī)制有效運(yùn)作,并針對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)銷售、消費(fèi)者投訴處理等各環(huán)節(jié)開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn),壓實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)的主體責(zé)任。
當(dāng)今社會(huì),老少更需要我們對(duì)其權(quán)益進(jìn)行保護(hù),金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作同樣需要抓好“一老一少”。為保護(hù)廣大消費(fèi)者尤其是高校學(xué)生群體的合法權(quán)益,平安消費(fèi)金融積極思考,主動(dòng)作為,聯(lián)合上海市公安局文化保衛(wèi)分局,共同走進(jìn)上海理工大學(xué)開(kāi)展“橙心守護(hù)”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題行動(dòng)。與此同時(shí),平安消費(fèi)金融聯(lián)合平安金服在蘇州梅巷社區(qū)開(kāi)展了以“平安守護(hù)者”行動(dòng)為主題的金融知識(shí)普及月和金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。
平安消費(fèi)金融發(fā)動(dòng)自身力量,多渠道、多層次、多樣式的開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳,積極探索金融知識(shí)普及與消保宣傳新模式,幫助消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。除開(kāi)展形式多樣的金融消費(fèi)者主題宣傳活動(dòng),充分利用“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng),加大金融消費(fèi)者的參與度,提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)外,平安消費(fèi)金融還將線上視頻直播作為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的前沿陣地,進(jìn)而普及金融知識(shí)、強(qiáng)化消費(fèi)者的反詐騙意識(shí)。
接下來(lái),平安消費(fèi)金融將繼續(xù)以消費(fèi)者為中心,傾聽(tīng)消費(fèi)者心聲,提升消費(fèi)者體驗(yàn),共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境,共同為消費(fèi)者筑牢金融防護(hù)墻。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。