本報通訊員 董旦旦
快遞小哥、環衛工人等在“小叮鐺紅色驛站”休憩。
6月6日,筆者走進商州區城關街道名人街社區的“小叮鐺紅色驛站”,見到環衛工人、快遞小哥等戶外工作者在此休憩、充電、飲水,暖意與笑語交融。這里成為黨建引領基層治理的溫馨縮影,傳遞著對戶外勞動者的關懷與溫暖。
“‘小叮鐺紅色驛站’實在太貼心了!夏天熱得夠嗆的時候,一進來就能吹上涼爽的空調;冬天寒風刺骨,里面又有暖和的暖氣。社區把我們的需求想得太周到了。”快遞小哥盧辰滿是感慨地說。
位于商州中心城區的名人街社區,常住人口有2235戶5589人。轄區現有企事業單位18家、住宅小區29個、各類商業體217戶。近年來,名人街社區黨支部堅持以黨建引領為核心,整合駐地單位、黨員(志愿者)等各類資源,推進融合共治。同時,將轄區劃分為31個網格,通過日常走訪巡查,實現社區大事小事“一網辦理”。依托黨群服務中心,推動公共服務、社會服務、志愿服務下沉到居民家門口,打造“融合共治一家親”黨建引領基層治理新模式。
小社區搭建大平臺,微服務承載大民生。從黨群服務設施建設到困難居民幫扶,從駐地單位市文旅局為驛站配備商用飲水機到商州區消防救援大隊為轄區居民商戶開展消防培訓演練,從整治停車難、飛線充電等“老大難”問題到開展普法宣傳、義診義剪、共慶佳節等惠民活動……2023年至今,名人街社區依托“資源共享、事務共商、活動共辦”機制,召開共建聯席會議近30次,累計開展各類共建活動300余場次,不僅讓駐地共建單位從“旁觀者”變身“參與者”,更讓社區治理有溫度、有力度。
2024年,名人街社區通過“黨支部吹哨、部門報到”機制,推動多個小區環境蝶變,商州區法院小區治理經驗更獲全市推廣。2025年4月底,錦園水岸小區房屋漏水引發矛盾,網格員楊明迅速抵達現場,向社區黨支部報備研判,聯動多方及時化解矛盾。如今,社區問題發現率提升了40%,處置時效縮短了60%,真正實現了“小事不出網格”。
名人街社區還打造了多元特色服務陣地,引進和開設針對幼兒的“八號畫吧”、針對戶外工作者的“小叮鐺紅色驛站”、針對學齡兒童的“漁歌子約讀書會”、針對女性群體的“花藝課堂”等活動陣地,多渠道、多方面精準對接居民需求,不斷增強社區群眾的幸福感和滿意度。
如今,走進名人街社區,黨群服務中心墻上掛有居民送來的錦旗、群眾接待事項記錄本上留有居民感謝的話語……處處都充滿著溫馨。“名人街社區堅持‘小社區搭建大平臺’,黨員中心戶孫建民每年可以化解10余起鄰里糾紛、何明帶動居民參與環境整治等,這些都是‘紅色引擎’的生動實踐。”名人街社區黨支部書記褚妍說。
城關街道黨工委書記周濤表示,名人街社區的實踐是“三聯三促”機制的鮮活樣本,通過組織聯建整合資源、治理聯動破解難題、服務聯心凝聚民心。下一步,將持續深化“抓點示范、以點推面”策略,像名人街社區睦鄰巷的復古墻繪一樣,打造更多可復制、能推廣的治理亮點,讓黨建引領的基層治理更有溫度、更具實效。
從資源整合到網格賦能,再到精準服務,商州區城關街道名人街社區以黨建引領激活基層治理“神經末梢”,多元主體協同共治將治理“難點”轉化為“亮點”,繪就了“融合共治一家親”的幸福圖景,為基層治理提供了可復制、能推廣的創新范式。